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Optimiser l’expérience client pour fidéliser sa clientèle
Dans un marché de plus en plus compétitif et globalisé, fidéliser sa clientèle est devenu un enjeu majeur pour les entreprises. Pour y parvenir, l’optimisation de l’expérience client est une stratégie incontournable. Effectivement, une expérience client réussie permet de satisfaire, …
Démontrer sa motivation dans une lettre de motivation : astuces
Postuler au poste pour lequel vous avez toujours rêvé est un pas vers l’emploi. À cette étape, votre lettre de motivation vous sera d’une grande aide. Retenez que son rôle est de donner envie à la cellule de recrutement de …
Comment gérer les litiges commerciaux pour votre entreprise
Les méthodes de gestion des litiges commerciaux différents. Il y en a qui soient douces. Ils y en a également qui soient compliqués et longs. L’idéal est de régler les choses dans la plus grande discrétion. Ceci, en favorisant les …
Quels sont les éléments clés d’une campagne de marketing réussie ?
Avoir une entreprise, c’est pouvoir organiser plusieurs actions pour l’atteinte de vos objectifs. Il s’agit par exemple de faire la promotion d’un nouveau service ou de fournir des informations sur un évènement. Réussir donc une campagne de marketing n’est pas …